# Termini e Condizioni di Vendita
## 1. PREMESSA
Il sito internet [www.essenzetotalstyle.com](https://www.essenzetotalstyle.com) è di proprietà di **E.T.S. S.r.l.s.** (di seguito, per brevità, "**ESSENZE**"), con sede legale in Via Dora Baltea 35, 00040 Ardea (RM), iscritta presso la Camera di Commercio di Roma al n. REA RM-1718324 del Registro delle Imprese, codice fiscale e partita IVA 17435821008.
Ogni informazione, richiesta di supporto o reclamo può essere inoltrata all'indirizzo di posta elettronica **info@essenzetotalstyle.com**.
Il sito è dedicato alla promozione e alla vendita online di prodotti di cosmesi, profumeria, attrezzature e di quanto previsto dalla tabella merceologica autorizzata.
Gli acquisti effettuati su [www.essenzetotalstyle.com](https://www.essenzetotalstyle.com) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che ESSENZE può modificare in qualsiasi momento con efficacia dalla data di pubblicazione sul sito. L'invio dell'ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita pubblicate sul sito al momento dell'ordine.
Le presenti condizioni si applicano alle vendite a consumatori (B2C). Per le vendite a soggetti che agiscono nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale (B2B) non trovano applicazione le disposizioni a tutela del consumatore (in particolare il diritto di recesso e i termini della garanzia legale di conformità sono riservati ai soli consumatori).
## 2. VENDITORE
ESSENZE agisce quale **venditore** dei prodotti offerti sul sito. I prodotti sono acquistati da ESSENZE presso fornitori e distributori e rivenduti al Cliente: ESSENZE è pertanto il venditore a tutti gli effetti di legge, con i relativi obblighi e responsabilità, ed emette regolare documento fiscale.
## 3. PREZZI, DISPONIBILITÀ E PROMOZIONI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA, ove applicabile. Le spese di spedizione, ove dovute, sono indicate separatamente prima della conclusione dell'ordine.
ESSENZE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; al Cliente sarà comunque applicato il prezzo pubblicato al momento dell'invio dell'ordine.
Nessun buono sconto è cumulabile con altri buoni o promozioni, salvo diversa indicazione.
## 4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E GESTIONE DELL'ORDINE
Il contratto di vendita si intende concluso con la conferma dell'ordine da parte di ESSENZE, inviata all'indirizzo e-mail indicato dal Cliente.
ESSENZE si riserva il diritto, in presenza di contenziosi o di problematiche connesse al normale svolgimento dell'ordine, di annullare l'ordine in corso e, ove necessario, di sospendere o disabilitare l'accesso del Cliente al sito. In caso di annullamento di un ordine già pagato, ESSENZE provvederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente.
## 5. TEMPI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA
Per ciascun prodotto è indicata in scheda prodotto, e riepilogata nella pagina di checkout, una **data indicativa di spedizione**. Tale data tiene conto dei tempi di approvvigionamento del prodotto: alcuni articoli sono spediti dal magazzino di ESSENZE, altri vengono approvvigionati presso i fornitori a seguito dell'ordine e possono richiedere tempi di lavorazione superiori, sempre indicati prima dell'acquisto.
A partire dalla data indicativa di spedizione, la consegna avviene di norma entro 24-48 ore, salvo cause non imputabili a ESSENZE (es. ritardi del corriere, eventi di forza maggiore).
Qualora l'ordine comprenda prodotti con date di spedizione diverse, i prodotti potranno essere inviati:
- in **un'unica spedizione**, secondo i tempi di consegna del prodotto con data più lontana, salvo diversa richiesta del Cliente; oppure
- in **spedizioni separate**, qualora la somma dei prodotti di ciascuna spedizione raggiunga l'importo minimo per la spedizione gratuita (si vedano le condizioni relative alle spese di spedizione).
Alla partenza di ciascuna spedizione, il Cliente riceverà una notifica via e-mail. In caso di più spedizioni relative allo stesso ordine, il Cliente riceverà una notifica per ciascuna di esse (es. "spedizione 1 di 2" e "spedizione 2 di 2").
## 6. AUTENTICITÀ DEI PRODOTTI
ESSENZE garantisce che tutti i prodotti offerti sono **originali** e acquistati presso fornitori e distributori operanti nell'Unione Europea / Spazio Economico Europeo, con regolare documentazione fiscale. I prodotti sono immessi sul mercato del SEE dal titolare del marchio o con il suo consenso, in conformità al principio di **esaurimento del marchio** (art. 5 D.lgs. 30/2005 – Codice della Proprietà Industriale).
## 7. IMMAGINI E DESCRIZIONI DEI PRODOTTI
Le immagini e le descrizioni pubblicate sul sito hanno valore puramente indicativo e non vincolante ai fini dell'ordine, salvo difformità sostanziali rispetto al prodotto effettivamente fornito. Possono sussistere lievi differenze di colore, formato o confezione rispetto alle immagini, dovute alle impostazioni dei dispositivi di visualizzazione o ad aggiornamenti del packaging da parte del produttore.
## 8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E CONTENUTI DEL SITO
I contenuti realizzati e pubblicati da ESSENZE sul sito — a titolo esemplificativo: testi redazionali, fotografie proprie dei prodotti, grafica, layout, struttura e organizzazione del catalogo — sono di titolarità di ESSENZE o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa vigente in materia di diritto d'autore (L. 633/1941) e, ove applicabile, dal diritto sui generis del costitutore della banca dati (artt. 102-bis e 102-ter L. 633/1941).
È vietata la riproduzione, la copia, la distribuzione o il riutilizzo, totale o parziale, di tali contenuti senza la previa autorizzazione scritta di ESSENZE, inclusa l'estrazione o il riutilizzo sistematico e massivo dei contenuti mediante sistemi automatizzati non autorizzati.
I marchi, i loghi e i segni distintivi dei prodotti commercializzati appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente per identificare e descrivere i prodotti originali offerti in vendita, nel rispetto del principio di esaurimento del marchio.
## 9. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Il Cliente si impegna, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, a conservare le presenti Condizioni Generali di Vendita, che saranno già state espressamente accettate prima della conclusione della procedura.
Il Cliente è unico responsabile della correttezza dei dati inseriti nella procedura di registrazione e si impegna a non inserire dati falsi, inventati o di fantasia. Il Cliente tiene sollevata ESSENZE da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati inesatti dallo stesso forniti.
## 10. COMUNICAZIONI COMMERCIALI
L'iscrizione alle comunicazioni commerciali di ESSENZE (newsletter, informazioni su eventi, promozioni e novità) è **facoltativa** e avviene esclusivamente previo consenso libero e specifico del Cliente, prestato mediante apposita casella o iscrizione dedicata, separata dal processo d'acquisto. Il Cliente può revocare il consenso e cancellarsi gratuitamente in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni e-mail. Il trattamento dei dati è disciplinato dall'Informativa Privacy.
## 11. INTEGRALITÀ E CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono e, unitamente al documento "Diritto di Recesso e Garanzia", sostituiscono ogni accordo o intesa precedente tra le parti relativo alla vendita dei prodotti ESSENZE.
Qualora una o più disposizioni dovessero risultare nulle o inefficaci ai sensi di legge, le restanti disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
## 12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per le controversie con il Cliente che agisce in qualità di **consumatore** è competente, in via esclusiva e inderogabile, il foro del luogo di residenza o di domicilio elettivo del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. È fatta salva la facoltà del consumatore di ricorrere agli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) e alla piattaforma ODR della Commissione Europea.
Per le controversie con Clienti che non rivestono la qualità di consumatore è competente in via esclusiva il foro di Roma.
## 13. DIRITTO DI RECESSO E GARANZIA
Le disposizioni relative al diritto di recesso, ai resi, ai rimborsi e alla garanzia legale di conformità sono contenute nel documento dedicato **"Diritto di Recesso e Garanzia"**, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
## 14. RINVIO ALLE CONDIZIONI D'USO E ALLA PRIVACY
Per l'utilizzo del sito e per il trattamento dei dati personali si rinvia alle **Condizioni d'uso del sito** e all'**Informativa sul trattamento dei dati personali**, disponibili al seguente link:
[https://www.iubenda.com/termini-e-condizioni/13499390](https://www.iubenda.com/termini-e-condizioni/13499390)
In caso di contrasto, per quanto attiene alla compravendita dei prodotti prevalgono le presenti Condizioni Generali di Vendita e il documento "Diritto di Recesso e Garanzia".
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*Le presenti condizioni costituiscono una base predisposta secondo la normativa vigente; se ne raccomanda la verifica da parte di un legale prima della pubblicazione e l'allineamento con gli altri documenti legali del sito.*